Werteorientierte Beratung

Ehrlicher, authentischer und integrer Verkauf basiert auf einer emotionalen Grundlage, die sich häufig auf der Beziehungsebene abspielt. Als Vertriebstrainer und Coach für Persönlichkeitsentwicklung unterstütze ich Ihre Mitarbeiter darin dieses Erlebnis für ihre Kunden zu verbessern. Menschen treffen ihre Entscheidungen aufbauend auf ihrem Bauchgefühl und ihren Bedürfnissen. Es sind demnach keine harten und messbaren beziehungsweise rationalen Entscheidungen. Dies stellt Unternehmen vor die Herausforderung ihrem Kunden eine Philosophie, Vision und Identität anzubieten, mit welcher dieser sich identifizieren kann. Diese Markenkerne und Vorstellungen müssen durch den Vertrieb und durch das Marketing vermittelt werden. Zu häufig stoppen Unternehmensansätze jedoch bei der Formulierung dieser Ideen und sollen dann Top Down übernommen oder in Produktschulungen durch die Führungskräfte den Verkäufern antrainiert werden. Dieser Prozess greift zu kurz und bedient nicht die Bedürfnisse der neuen „Vertriebsgeneration“, welche sich vor allem über sinnstiftende Momente und Werte in ihrer Arbeit und somit auch in ihrem Verkauf definiert. Integrität und Authentizität sind hierbei die Kernaspekte. Die werteorientierte Beratung legt hierbei den Hauptaugenmerk darauf, dass der einzelne Berater seine eigenen Werte, seinen eigenen Markenkern also, herausarbeiten kann; diesen dann mit den Unternehmenswerten abgleicht und verknüpft. So kann ein sehr leidenschaftliches und überzeugendes Beratungserlebnis für jeden Kunden sichergestellt werden. Der Kunde wird mit einem besseren Bauchgefühl kaufen und somit für sich, den Berater und das Unternehmen WIN : WIN : WIN Situationen ermöglichen. Hierbei greifen wir auf bewährte Konzepte zurück, um Ihren Mitarbeitern Orientierungsmöglichkeiten zu bieten.

Über Marcel Pfenning

Vor einigen Jahren begann meine Reise vom klassischen Lebensläufer zum Lebenswerkarchitekten. Ein Leben zu führen, das Zeugnisse, Zertifikate und Erwartungen Anderer in den Mittelpunkt rückt und darüber die eigene Person vernachlässigt kann nicht zu dauerhaftem Erfolg führen. Nicht für mich und nicht für die Anderen. Diese Idee und ihre Umsetzung zieht sich wie ein roter Faden durch meine letzten zehn Jahre. Bereits mit meiner ersten Unternehmung und den ersten Mitarbeitern habe ich erkannt wie groß hierfür der Bedarf einer ganzen Generation ist. Damals war ich verantwortlich für ein Team von 25 Mitarbeitern, mit denen ich gemeinsam als Persönlichkeit gewachsen bin. In den letzten sieben Jahren durfte ich mit meinen Ausbildungen und Trainings weit über 6500 Menschen erreichen. Lebenswerkarchitekten zu unterstützen erfüllt mich. Denn um es in den Worten von Pablo Picasso auf den Punkt zu bringen: „Unter den Menschen gibt es viel mehr Kopien als Originale.“, wünsche ich uns den Mut Originale zu sein.

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